O que é a WhatsApp Business API
É a solução oficial da Meta para empresas que precisam de automação, múltiplos atendentes e envio em escala — diferente do app comum e do WhatsApp Business gratuito.
Por ser oficial, garante estabilidade, conformidade e recursos avançados como templates, catálogos e métricas.
Como conectar pela Koalla
Como parceira BSP da Meta, a Koalla faz a conexão direto pela API oficial: você vincula sua conta Meta Business, verifica o número e começa a usar — sem escanear QR Code.
O processo guiado leva menos de 5 minutos e já libera IA, disparo em massa e integrações.
Vantagens da API oficial
Sem bloqueios por uso não autorizado, suporte prioritário, acesso antecipado a novidades e total conformidade com as políticas do WhatsApp Business.
Você conecta quantos números precisar, sem limite de conexões.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre WhatsApp Business e a API oficial?
O app WhatsApp Business é gratuito e voltado a um único atendente. A API oficial permite automação com IA, múltiplos atendentes e envio em escala, conectada por um parceiro BSP como a Koalla.
Preciso de QR Code para conectar a API?
Não. A conexão é feita pela API oficial vinculando sua conta Meta Business e verificando o número, sem escanear QR Code.
A Koalla é parceira oficial da Meta?
Sim. A Koalla é Business Solution Provider (BSP) oficial da Meta, o que garante conformidade e suporte prioritário.
Posso usar meu número atual na API?
Em geral sim, desde que o número não esteja ativo no app WhatsApp comum. O processo guiado da Koalla orienta a migração.